Буферы между бронями и штраф за просрочку
Между двумя арендами всегда есть работа: почистить, просушить, проверить. ProkatDesk закладывает это время в занятость, а если клиент вернул позже срока — сам считает штраф.
Что это даёт на практике
Буфер у каждого товара
Задаёте лаг после возврата — на чистку, стирку, санобработку или осмотр — с указанием причины. Если у товара своего правила нет, берётся общее правило проката.
Буфер входит в наличие
Календарь и витрина показывают позицию свободной только после буфера. Поставить бронь «встык» с уборкой невозможно.
Штраф за просрочку — автоматом
При возврате позже срока система считает штраф исходя из стоимости позиций и добавляет его к итогу заказа. Сумму можно поправить вручную.
Частичный возврат
Принятые позиции уходят в буфер и освобождаются сами, остальные остаются за клиентом — заказ закрывается, когда вернулась последняя.
Напоминание до просрочки
В день возврата и при просрочке клиенту уходит письмо, а такие заказы подсвечиваются в списке.
Работает в связке со всей системой
Ни одна функция не живёт отдельно. Бронь с витрины, залог и возврат сходятся в одном календаре занятости — без двойных броней и потерянных данных.
- Облачный доступ — работает в браузере и на планшете
- Данные хранятся в России, 152-ФЗ
- Настройка и перенос из Excel — за вечер
Смежные возможности
Все возможностиЧастые вопросы
Чем буфер отличается от обычного запаса времени в брони?+
Буфер не занимает время клиента и не попадает в счёт: аренда заканчивается в свой срок, а позиция остаётся недоступной ещё столько, сколько нужно на подготовку. Клиент этого не видит — видит только то, что товар свободен позже.
Можно задать разные буферы разным товарам?+
Да. У текстиля может быть сутки на стирку, у инструмента — час на осмотр, у остальных сработает общее правило проката. Причина буфера подписывается, чтобы сотрудники понимали, что происходит.
Как считается штраф за просрочку?+
От дневной стоимости позиций, которые вернули позже срока, и числа просроченных дней. Расчёт выполняется при закрытии заказа и попадает отдельной строкой в итог, поэтому его видно и в заказе, и в выгрузке.
На каком тарифе доступны буферы и штрафы?+
С тарифа «Старт» — 890 ₽ в месяц (690 ₽ при годовой оплате). Там же промокоды и экспорт данных.
Попробуйте на своём прокате
Бесплатный тариф навсегда, без карты. Перенесём каталог из Excel и поможем настроить за вечер.