Политика конфиденциальности

Оператор обрабатывает:

• данные пользователей Сервиса: имя, адрес электронной почты, телефон, роль;
• данные об организации Пользователя: наименование, реквизиты, точки;
• данные клиентов Пользователя, вносимые им для ведения проката (ФИО, телефон, при необходимости — паспортные данные для договора проката);
• технические данные: IP-адрес, журналы действий, cookie.

Внося данные своих клиентов, Пользователь выступает оператором этих данных и подтверждает наличие у него правовых оснований для их обработки.

• предоставление доступа к Сервису и его функциям;
• идентификация и аутентификация Пользователя;
• приём оплаты и формирование кассовых чеков (54-ФЗ);
• направление сервисных уведомлений (напоминания о возвратах, восстановление пароля);
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, договора (публичной оферты), а также законных интересов Оператора и требований законодательства РФ.

Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и до 1 года после удаления аккаунта (для исполнения требований бухгалтерского и налогового учёта), после чего удаляются или обезличиваются. Согласие может быть отозвано в любой момент.

Для оказания услуг Оператор привлекает следующих обработчиков; данные передаются в минимально необходимом объёме:

• ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — приём оплаты подписки на Сервис;
• Провайдер email- и SMS-рассылок — доставка уведомлений и сервисных сообщений;
• Хостинг-провайдер (серверы на территории РФ) — хранение и обработка данных;

Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Сервис использует cookie для аутентификации и сохранения настроек интерфейса. Отключение cookie в браузере может ограничить работоспособность Сервиса. Маркетинговые cookie применяются только при наличии согласия.

На публичных страницах Сервиса работает сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс»). Он собирает обезличенные данные о посещениях: страницы и источник перехода, тип устройства и браузера, IP-адрес, действия в интерфейсе. Данные используются только для оценки качества и удобства Сервиса и обрабатываются на условиях Яндекса. Отказаться от сбора можно средствами браузера — блокировкой cookie или расширениями, ограничивающими счётчики аналитики.

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отзывать согласие. Для реализации прав направьте обращение на info@prokatdesk.ru.

Пользователь может самостоятельно экспортировать данные (каталог, клиентов, заказы) в разделе «Настройки» и удалить аккаунт вместе с организацией в блоке «Опасная зона». Удаление необратимо.

Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа по ролям, изоляцию данных организаций, хеширование паролей, шифрование чувствительных полей и журналирование действий.

Вопросы по обработке персональных данных: info@prokatdesk.ru. Актуальная редакция Политики всегда доступна на этой странице. См. также Публичную оферту и Согласие на обработку ПДн.