Программа для проката велосипедов
Сезон короткий, а спрос идёт волнами выходного дня. ProkatDesk ведёт каждый велосипед отдельной единицей: видно, что уехало, что вернётся к трём и какой байк стоит в ремонте.
Коротко: ProkatDesk для проката велосипедов
- Единица учёта - каждый велосипед со своим кодом, рамой и историей ремонтов
- Цена за сутки и за час с минимумом часов; по часам клиенты бронируют на витрине
- Штраф считается за каждые просроченные сутки; опоздание на несколько часов не штрафуется
- Витрина для клиентов: с тарифа «Старт», 890 ₽ в месяц
Где теряются вещи и деньги
- Суббота, очередь на стойке - пока ищете свободный байк, клиент уходит
- Велосипед обещали следующему клиенту, а он ещё не вернулся
- Залог и данные клиента в тетради - спорить о царапинах нечем
- Прокол и ТО выпадают из графика: байк «свободен», но ехать на нём нельзя
- К концу сезона непонятно, какие модели окупились, а какие простояли
Что делает программа
- Каждый велосипед - своя единица с кодом, состоянием и историей выдач
- Цена за сутки и за час с минимумом часов
- Залог наличными, через ваш терминал или другое обеспечение, удержание за поломку по позиции
- Ремонт и ТО записью обслуживания: байк снят с выдачи, пока запись открыта
- Онлайн-витрина: клиент видит свободное на завтра и бронирует сам
- Отчёт по загрузке: какие модели работают, а какие пора продать
Витрина для ваших клиентов
Позиции из вашего каталога с ценой за сутки и залогом. Клиент видит, что свободно на его даты, и бронирует сам. Витрина входит в тариф «Старт».
Частые вопросы
Мы сдаём и на час, и на сутки. Как это считать?+
У каждого велосипеда своя цена за сутки и за час с минимумом часов, например «от двух часов». По часам клиенты бронируют на витрине, в кабинете заказ оформляется посуточно. Итог считается автоматически. Цены за неделю и месяц пока задаются скидкой в заказе.
Клиент хочет оставить паспорт вместо денег. Что делать?+
Паспорт в залог брать нельзя. Перепишите его данные с согласия клиента, а залог возьмите деньгами или через ваш терминал. В ProkatDesk вы отмечаете сумму и способ, деньги идут мимо нас.
Байк уехал в ремонт - как убрать его из наличия?+
Заводите заявку на обслуживание с датами: на этот период велосипед исчезает из свободных и в кабинете, и на витрине. После закрытия ремонта он возвращается в оборот сам.
У нас две точки проката в парке. Можно вести обе?+
Да, на тарифах «Бизнес» (до 2 точек) и «Премиум» (без ограничения). Точки заводятся отдельно - со своим адресом и часами работы, каждая единица числится на своей точке, заказ привязывается к месту выдачи, а между точками инвентарь переводится документом «Перемещение».
Клиент вернул велосипед позже срока. Штраф считать вручную?+
Штраф за каждые просроченные сутки система считает сама и добавляет в итог заказа. Опоздание на несколько часов в тот же день она не штрафует.
ProkatDesk для проката велосипедов
Бесплатно до 5 товаров. «Старт» с онлайн-витриной: 890 ₽ в месяц. Все тарифы · Как ведётся залог