Программа для проката детских товаров
Коляску после каждого клиента нужно обработать, а кроватку берут на несколько месяцев. ProkatDesk держит историю обработки каждой вещи и все сроки аренды на одной шкале.
Где теряются вещи и деньги
- Санобработка между клиентами нигде не отмечена
- Длинные аренды: легко забыть, кто и когда возвращает
- Залог за дорогие автокресла
- Клиенту надо напомнить о возврате
Что делает программа
- Санобработка записью обслуживания с причиной, фото и стоимостью
- Аренда на недели и месяцы на одной шкале
- Письмо клиенту в день возврата и при просрочке
- Онлайн-витрина
Витрина для ваших клиентов
Позиции из вашего каталога с ценой за сутки и залогом. Клиент видит, что свободно на его даты, и бронирует сам. Витрина входит в тариф «Старт».
Чего программа не делает
- Продлить уже выданный заказ нельзя: на следующий срок оформляется новый заказ
- Наценку на выходные, сезонные цены и цену за неделю пока не настроить: экрана для этого нет
- Онлайн-оплаты и предоплаты на витрине нет: оплату и залог вы принимаете на месте
Частые вопросы
Аренда на месяц и дольше. Как за ней следить?+
Заказ оформляется на весь срок, цена считается по суткам, скидку за длинный срок можно задать в заказе. В день возврата и при просрочке клиенту уходит письмо, просроченные заказы подсвечиваются в списке.
Как фиксировать санобработку?+
Записью обслуживания с причиной, фото и стоимостью. Пока она открыта, вещь не выдаётся, а в истории видно, что и когда делали с конкретной коляской.
Клиент хочет продлить аренду. Это отдельный заказ?+
Да. После выдачи даты заказа не меняются, поэтому продление оформляется новым заказом на следующий период. Система проверит, что вещь на эти даты свободна.
Что с паспортными данными клиента?+
Данные документа можно хранить в карточке клиента, если он на это согласен. Данные хранятся в России, а по запросу клиента карточка обезличивается: персональные данные стираются, история заказов и выручки остаётся.
ProkatDesk для проката детских товаров
Бесплатно до 5 товаров. «Старт» с онлайн-витриной: 890 ₽ в месяц. Все тарифы · Как ведётся залог