Первые шаги

Как попросить доработку

Не хватает функции? Напишите в «Есть идея?». Ответим за 1 рабочий день, полезное сделаем бесплатно на любом тарифе.

Обновлено

Если для вашего проката чего-то не хватает, напишите нам. Полезное доделываем бесплатно на любом тарифе, включая бесплатный, и доработка появляется у всех.

Как написать

  1. Нажмите «Есть идея?» справа на экране показать в кабинете.
  2. На вкладке «Идея» опишите задачу своими словами: что делаете сейчас и что хотите видеть. Можно приложить скриншот.
  3. Нажмите «Отправить идею».

Заявка в «Есть идея?»
Заявка в «Есть идея?»

Без входа в кабинет можно написать на почту info@prokatdesk.ru с темой «Доработка».

Что будет дальше

  • Ответим за 1 рабочий день: уточним детали и скажем, берёмся ли.
  • Срок доработки зависит от задачи, его назовём в ответе.
  • Статус видно там же, на вкладке «Мои обращения»: приняли, ответили, в работе, готово.
  • Когда готово, придёт письмо со ссылкой на новую функцию, а в кабинете появится подсказка.

Подробнее и примеры просьб: Доработаем под ваши задачи.

Не нашли ответ? Напишите на info@prokatdesk.ru. Не хватает функции? Доработаем бесплатно.

Как попросить доработку: справка ProkatDesk