Содержание
Шаг 1. Кто клиент
- Новички. Хотят попробовать поход, не покупая всё сразу. Им нужен готовый комплект и короткая инструкция.
- Семьи. Берут палатку побольше, спальники разных размеров, посуду.
- Опытные туристы. Докупают то, чего нет у себя: вторую палатку, газовую горелку, рюкзак большого объёма.
- Организаторы групп. Берут сразу много одинаковых вещей на одни даты.
Новички и семьи дают основной поток. Под них и собирайте первый парк. Если рядом есть вода, к снаряжению часто добавляют сапборды: посмотрите, как выглядит прокат сапов глазами клиента.
Шаг 2. Регистрация и ОКВЭД
Для теста в одиночку подходит самозанятость: доход до 2,4 млн ₽ в год, без работников по трудовому договору. Для точки с сотрудником нужен ИП. Для туристического снаряжения обычно указывают код 77.21 «Прокат и аренда товаров для отдыха и спортивных товаров». Формулировку сверяйте по действующей редакции ОК 029-2014. Налоги и касса разобраны в гайде как открыть пункт проката.
Шаг 3. Ассортимент и комплекты
| Вещь | На что смотреть | Как учитывать |
|---|---|---|
| Палатки | Разная вместимость, простая установка, запас колышков и дуг | Поштучно |
| Спальники | Температура комфорта, размеры, вкладыши | Поштучно, вкладыши количеством |
| Коврики | Пенка или самонадувающиеся | Количеством, если одинаковые |
| Рюкзаки | Объём, регулировка спины | Поштучно |
| Горелки и посуда | Исправность, комплект | Комплектом |
Комплект «поход на выходные на двоих» упрощает жизнь всем: клиент не думает, что забыл, сотрудник собирает заказ по списку. Но наличие каждой вещи в комплекте всё равно надо проверять отдельно, иначе одна палатка уйдёт в два комплекта.
Шаг 4. Окупаемость по формуле
Число выдач до окупаемости = Стоимость вещи ÷ (Цена аренды − Уход за выдачу)
Пример на условных числах: допустим, палатка стоит 15 000 ₽, аренда на выходные 1 500 ₽, сушка, чистка и мелкий ремонт 300 ₽. Тогда 15 000 ÷ 1 200 = 12,5. Палатка отобьётся примерно за 13 выдач. Если сезон даёт ей одну выдачу в неделю, это около трёх месяцев. Проверьте свои цифры в калькуляторе окупаемости.
Шаг 5. Договор, акт и залог
Туристическое снаряжение возвращают мокрым, грязным и неполным. Поэтому акт комплектности здесь важнее всего. Шаблонов мы не даём, вот что должно быть в документах.
- В договоре: список вещей с номерами, срок возврата, правила ухода (не сушить у костра, не убирать мокрым), что считается повреждением: прожжённый тент, сломанная дуга, порванная молния.
- В акте: комплект по пунктам. Для палатки: тент, внутренняя палатка, дуги, колышки, оттяжки, чехол.
- Залог: от стоимости замены комплекта. Паспорт в залог брать нельзя.
Подробнее: залог в прокате и договор проката.
Шаг 6. Уход после возврата
Приёмка по акту
Пересчитайте колышки и дуги при клиенте. Потерю проще обсудить сразу.
Сушка
Палатки и спальники сушат развёрнутыми. Убранная мокрой палатка покрывается плесенью.
Чистка
Спальники и вкладыши стирают по инструкции производителя. Посуду моют и проверяют горелки.
Ремонт
Заплатки, замена оттяжек и колышков. Вещь в ремонте не выдаётся.
Сушка занимает время. Если палатку вернули в воскресенье вечером, в понедельник утром она может быть ещё мокрой. Учитывайте это при бронях на соседние даты.
Как вести учёт в ProkatDesk
- Комплекты в каталоге. Комплект собирается один раз и добавляется в заказ целиком, а наличие каждой вещи внутри проверяется отдельно.
- Занятость по датам. Бронь на занятые даты система не сохранит, ни у вас, ни на витрине.
- Сушка и ремонт. Запись обслуживания снимает вещь с выдачи, пока вы её не закроете.
- Частичный возврат. Принятые вещи сразу свободны, остальное остаётся за клиентом.
- Залог отдельно от выручки. Удержание за потерю или повреждение с причиной.
- Витрина. С тарифа «Старт» клиент видит свободное на свои выходные и оставляет заявку. Оплату и залог вы принимаете сами при выдаче.
Бесплатный тариф рассчитан на 5 позиций. Подробнее о нише: программа для проката туристического снаряжения. Если думаете о технике для активного отдыха, посмотрите как открыть прокат квадроциклов и эндуро, а для выбора ниши обзор прокат как бизнес.
Чек-лист запуска
- Понятно, кто основной клиент: новички, семьи или группы.
- Зарегистрированы ИП или самозанятость, код 77.21 сверен.
- Собраны комплекты под поход на выходные.
- Акт комплектности расписан по пунктам для каждой палатки.
- Есть место для сушки и порядок стирки спальников.
- Брони ведутся по каждой вещи, с учётом времени на сушку.
Что взять в прокат туристического снаряжения на старте?
Палатки разной вместимости, спальники, коврики, рюкзаки и горелки. Соберите из них комплекты под поход на выходные: так проще и клиенту, и вам.
Какой ОКВЭД нужен для проката снаряжения?
Обычно основным указывают 77.21 «Прокат и аренда товаров для отдыха и спортивных товаров». Сверяйте формулировку по действующей редакции ОК 029-2014.
Как не терять колышки и дуги?
Расписать комплект в акте по пунктам и пересчитывать при клиенте на выдаче и возврате. Колышки держите в запасе: их теряют чаще всего.
Как быть, если палатку вернули мокрой?
Сразу развернуть и просушить. Пропишите в договоре правило возврата и что считается повреждением, например плесень от хранения в мокром виде.
Что делать с прокатом зимой?
Провести ремонт и стирку, обновить парк к сезону. Часть прокатов на зиму добавляет зимнее снаряжение или лыжи.
Что для этого есть в ProkatDesk
Разделы продукта, которые закрывают задачи из этого материала.
Календарь доступности и защита от двойных броней
Бронь на занятые даты система не сохранит, ни у вас, ни на витрине. Для поштучных вещей проверяется каждый экземпляр, для товаров с количеством остаток на даты. На шкале видно, что выдано, что забронировано и что в ремонте.
Учёт залога и удержаний в прокате
Залог - деньги клиента, которые вы вернёте, если вещь цела. ProkatDesk ведёт его отдельно от выручки: сколько взяли, сколько удержали за ущерб и сколько вернули, с причиной по каждой позиции.
Онлайн-витрина для проката: бронь на сайте с реальным наличием
Онлайн-витрина ProkatDesk - готовая страница вашего проката по адресу prokatdesk.ru/s/ваш-прокат. Клиент видит каталог с ценами и залогом, выбирает даты, видит, что свободно именно на них, и оставляет заявку. Заявка сразу резервирует вещи в том же календаре, что и кабинет, поэтому двойной брони не будет.